The mechanism and boundary conditions of the relationship between customer incivility and service quality

教授 7687 timothy@mail.npust.edu.tw

年份	2018
作者	林鉦棽*
Author count	1
Created date	2020-03-27
作者順序	第二作者
通訊作者	是
發表年份	2018
發表月份	12
期刊名稱	Journal of Management & Organization
出版地國別／地區	美國
發表型式
審稿制度	是
出版語言	外文