Impact of surface acting on emotional exhaustion and customer-perceived service quality: Moderation of sales orientation

Impact of surface acting on emotional exhaustion and customer-perceived service quality: Moderation of sales orientation

賴鳳儀

管理學院企業管理系

教授 #7692 fylai@mail.npust.edu.tw

年份	2014
作者	陳曉鈴*, 賴鳳儀
Author count	2
Created date	2020-03-23
作者順序	2
通訊作者	false
發表年份	2020
會議名稱	APDSI-ICOSCM-ISOMS 2014
舉行之城市	Yokohama
舉行之國家	日本
開始日期	2014-07-18
結束日期	2014-07-22
審稿制度	否
發表語言	中文