SSCI(Social Sciences Citation Index)

Predicting Online Complaining Behavior in the Hospitality Industry: Application of Big Data Analytics to Online Reviews

Predicting Online Complaining Behavior in the Hospitality Industry: Application of Big Data Analytics to Online Reviews

賴佩均

管理學院餐旅管理系

教授 7495 pclai@mail.npust.edu.tw

年份	2022
作者	Sann, Raksmey, 賴佩均, 廖世義, 陳琪婷*
Author count	4
Created date	2023-03-22
作者順序	第二作者
通訊作者	否
發表年份	2022
發表月份	2
期刊名稱	Sustainability
出版單位	MDPI
出版地國別／地區	瑞士聯邦
發表卷數	14
發表期數	1800
起始頁	1
結束頁	22
發表型式
審稿制度	是
出版語言	外文
所屬計畫案	無