以顧客聲音VOC 與COPQ 分析於界定企業核心流程之研究

以顧客聲音VOC 與COPQ 分析於界定企業核心流程之研究

副教授       carl2004@mail.npust.edu.tw
年份2008
作者陳啟政*
Author count1
Created date2019-02-19
作者順序第一作者
通訊作者
發表年份2008
發表月份1
期刊名稱致遠資管學刊
出版地國別/地區中華民國
發表卷數2
起始頁17
結束頁35
發表型式
審稿制度
出版語言中文
所屬計畫案