The Influence of Customer Participation on Service Failure Attribution: The Role of Self-Efficacy
| 年份 | 2011 |
| 作者 | 陳佳誼*, 張家齊 |
| Author count | 2 |
| Created date | 2019-02-19 |
| 作者順序 | 1 |
| 通訊作者 | false |
| 發表年份 | 2011 |
| 會議名稱 | 20th Annual Frontiers in Service Conference |
| 舉行之城市 | Columbus |
| 舉行之國家 | 中華民國 |
| 開始日期 | 2011-07-02 |
| 結束日期 | 2011-07-02 |
| 審稿制度 | 否 |
| 發表語言 | 外文 |