The Impact of Overcompensation on Service Failure Attribution: An Examination of Self-perception Theory

The Impact of Overcompensation on Service Failure Attribution: An Examination of Self-perception Theory

副教授    7696    chiayi@mail.npust.edu.tw
年份2013
作者張家齊*, 陳佳誼, 陳柏宇
Author count3
Created date2019-02-19
作者順序2
通訊作者false
發表年份2013
會議名稱2013 Annual Frontiers in Service Conference
舉行之城市台北
舉行之國家中華民國
開始日期2013-07-05
結束日期2013-07-05
審稿制度
發表語言外文