銷售/顧客導向對情緒耗竭與服務品質關聯之調節影響

銷售/顧客導向對情緒耗竭與服務品質關聯之調節影響

賴鳳儀

管理學院企業管理系

教授 #7692 fylai@mail.npust.edu.tw

年份	2012
作者
Created date	2019-02-19
作者順序	2
通訊作者	false
發表年份	2012
會議名稱	第九解服務管理與創新學術研討會
舉行之國家	中華民國
開始日期	2012-05-18
結束日期	2012-05-18
審稿制度	否
發表語言	中文