運用IPA和CSI評估印尼餐廳之服務品質與顧客滿意度 林俊男 分類: 期刊 / 國外期刊(其他) / 年2019作者建檔日期2020-03-24作者順序第二作者通訊作者是發表年份2019發表月份12期刊名稱鄉村發展出版單位中華鄉村發展學會出版地國別/地區中華民國發表期數第21期起始頁74結束頁92審稿制度是出版語言外文所屬計畫案無 Tags: customer satisfaction, Service Quality