Managing emotional labor for service quality: A cross-level analysis among hotel employees

Managing emotional labor for service quality: A cross-level analysis among hotel employees

教授    #7545    chungzen@mail.npust.edu.tw
年份2020
作者汪仲仁*
Author count1
Created date2020-09-13
作者順序第一作者
通訊作者
發表年份2020
發表月份7
期刊名稱International Journal of Hospitality Management
出版單位Elsevier Ltd.
出版地國別/地區荷蘭王國
發表卷數88
發表期數0
起始頁91
結束頁102
發表型式
審稿制度
出版語言中文
所屬計畫案MOST 107-2511-H-020-002-MY2