服務補救措施對台灣和美國顧客知覺公平和滿意度的影響
教授
7118
allansu@mail.npust.edu.tw、suallan51@gmail.com
| 年份 | 2010 |
| 作者 | 蘇衍綸* |
| Author count | 1 |
| Created date | 2019-02-19 |
| 作者順序 | 第一作者 |
| 通訊作者 | 是 |
| 發表年份 | 2010 |
| 發表月份 | 1 |
| 期刊名稱 | 景文學報 |
| 出版地國別／地區 | 中華民國 |
| 發表卷數 | 19 |
| 發表期數 | 2 |
| 發表型式 | |
| 審稿制度 | 否 |
| 出版語言 | 中文 |
| 所屬計畫案 | 無 |