以顧客聲音VOC 與COPQ 分析於界定企業核心流程之研究

以顧客聲音VOC 與COPQ 分析於界定企業核心流程之研究

Associate Professor       carl2004@mail.npust.edu.tw
Year2008
Author陳啟政*
Author count1
Created date2019-02-19
Author order第一作者
Corresponding author
Publication year2008
Publication month1
Journal name致遠資管學刊
Publication area中華民國
Volume2
Start page17
End page35
Publication type
Review system
LanguageTraditional Chinese
Attached project