THE MEDIATING EFFECT OF RELATIONSHIP QUALITY ON CUSTOMER LOYALTY IN FRANCHISING BEVERAGE STORE 鍾辰英 分類: 研討會 / 年2011作者黃靖淑, 鍾辰英*, 范慧華, 洪志鴻, 陳文東作者人數5建檔日期2019-02-19作者順序2通訊作者false發表年份2011會議名稱9th APacCHRIE Conference舉行之城市香港舉行之國家中華民國開始日期2011-06-02結束日期2011-06-02審稿制度否發表語言外文
