服務品質對顧客忠誠度與顧客滿意度影響之研究-顧客關係管理觀點 沈慶龍 分類: 研討會 / 年2007作者沈慶龍*, 林佑中作者人數2建檔日期2019-02-19作者順序1通訊作者false發表年份2007會議名稱2007年中華商管科技學會年會暨學術研討會舉行之城市台南舉行之國家中華民國開始日期2007-10-24結束日期2007-10-24審稿制度否發表語言中文
