從服務藍圖觀點探索銀髮族顧客旅程:以運動健身中心與醫院服務為案例 黃朝欽 分類: 研討會 / 年2020作者黃朝欽作者人數1建檔日期2020-08-07作者順序1通訊作者true發表年份2020會議名稱第10屆服務科學論壇舉行之城市高雄舉行之國家中華民國開始日期2020-09-03結束日期2020-09-03審稿制度是發表語言中文所屬計畫案MOST 108-2410-H-020-011