服務補救措施對台灣和美國顧客知覺公平和滿意度的影響

服務補救措施對台灣和美國顧客知覺公平和滿意度的影響

Professor    7118    allansu@mail.npust.edu.tw、suallan51@gmail.com
Year2010
Author蘇衍綸*
Author count1
Created date2019-02-19
Author order第一作者
Corresponding author
Publication year2010
Publication month1
Journal name景文學報
Publication area中華民國
Volume19
Issue2
Publication type
Review system
LanguageTraditional Chinese
Attached project